FAQ
1. ¿La calidad del oro reciclado es la misma que la del oro recién extraído?
Totalmente. El oro reciclado que compramos para fabricar las alianzas Breda es siempre oro de 18K, oro de Primera Ley. La pureza y la calidad del material sigue siendo siempre la misma ya que el proceso de reutilización del oro no perjudica ni incide en éste.
2. ¿Hay que hacer algún pago al pedir la Prueba en casa?
No. Ofrecemos un sistema de Prueba en Casa totalmente gratuito. Lo único que necesitamos para poder llevar a cabo este proceso, es un número de tarjeta de crédito/débito donde se realizará un cargo de 1€ (como garantía) que se devolverá una vez terminado el proceso de prueba.
3. ¿Cuánto tiempo puedo tener las alianzas de Prueba en casa?
Hemos creado este sistema de Prueba en Casa para que no sintáis la presión por parte del vendedor como ocurre en muchos casos en establecimientos físicos. Queremos que decidáis con tiempo. Es por esto que os llevamos las alianzas a casa y al cabo de unos días nos ponemos en contacto con vosotros para concretar el día de recogida. Sin presiones.
4. ¿Qué incluye el pack/estuche Prueba en Casa?
Si te decides a pedir una Prueba en Casa, vas a recibir un paquete con los anillos que hayáis solicitado para probar, un anillero para determinar la medida perfecta para cada uno y un impreso con información sobre el pedido.
5. ¿Quién se encarga de los costes de envío y recogida?
Breda se hace responsable de todos los gastos de transporte generados tanto por el servicio de Prueba en casa, como el de compra de producto.
6. ¿Es obligatorio comprar después de probarlas?
Para nada. Os tenéis que sentir libres de elegir. De todos modos, después del período de Prueba en Casa, nos pondremos en contacto con vosotros para saber si las alianzas Breda son vuestras alianzas. ¡Estaremos encantados de personalizarlas para vosotros si así es!
7. ¿El sistema de pago es seguro?
Sí. Trabajamos con Visa y Mastercard para proteger vuestros datos de forma segura. Cualquier dato bancario que compartáis con nosotros está protegido.
8. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las alianzas en casa una vez hecha la compra?
El período de tiempo desde que se efectúa la compra hasta que se recibe en casa, suele ser de unos 15 días aproximadamente. Este es el tiempo que necesitamos para producir las piezas, grabarlas y ¡enviarlas a vuestro hogar!
9. ¿Hay alianzas Breda de plata?
Trabajamos siempre con oro de 18K y, por el momento, no lo hacemos con otro material. Pero tenemos las alianzas de oro blanco, ¡échales un vistazo!
10. ¿Qué tipos de grabado láser se puede hacer?
El sistema de grabado láser con el que trabajamos nos permite conseguir acabados muy bien logrados en un espacio tan pequeño. Podéis pensar en fechas, símbolos, siluetas de lugares o espacios, coordenadas, nombres… y mucho más. ¡Hay que dejar volar la imaginación!
11. ¿De qué calidad es el diamante que lleva la alianza?
El toque íntimo y más bonito de la alianza Breda es el precioso diamante en el interior de 0,01 quilates, color H y pureza VS1. Además, te interesará saber que cumple con el certificado Kimberley, lo que garantiza que no procede de zonas de conflicto.